Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de MOAT LABS (moatlabs-ventures.com) y/o contratar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. MOAT LABS es una marca comercial de Integral Growth Engine S.A.S., sociedad constituida bajo las leyes de Colombia.

2. Descripción de los Servicios

MOAT LABS ofrece servicios de consultoría estratégica y asesoría para empresas en crecimiento, incluyendo:

• Diagnóstico de modelo de negocio y ventajas competitivas (MOAT)
• Diseño de sistemas de escalamiento sostenible
• Asesoría en estrategia de crecimiento y posicionamiento
• Recursos educativos: cursos, libros y workshops
• Mentorías individuales y grupales

3. Uso del Sitio Web

Al usar nuestro sitio web, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
• No interferir con el funcionamiento del sitio
• No intentar acceder a áreas restringidas sin autorización
• Respetar los derechos de propiedad intelectual

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes, metodologías, frameworks y materiales educativos son propiedad de Integral Growth Engine S.A.S. o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y tratados internacionales.

5. Productos Digitales

Para productos digitales (cursos, libros, toolkits):

• Las compras son finales y no reembolsables una vez entregado el acceso
• El acceso es personal e intransferible
• Está prohibido compartir, revender o distribuir los materiales
• Nos reservamos el derecho de revocar el acceso en caso de incumplimiento

6. Servicios de Consultoría

Para servicios de consultoría y mentorías:

• Los términos específicos se acordarán por escrito antes de iniciar
• Las sesiones no utilizadas podrán reprogramarse con 24 horas de anticipación
• La confidencialidad de la información del cliente está garantizada
• Los resultados dependen de múltiples factores externos a nuestro control

7. Limitación de Responsabilidad

MOAT LABS proporciona servicios de asesoría basados en nuestra experiencia y mejores prácticas del mercado. Sin embargo:

• No garantizamos resultados específicos de crecimiento o escalamiento
• Las decisiones finales de negocio dependen del cliente
• No somos responsables por pérdidas derivadas del uso de nuestra información
• Nuestros consejos no constituyen asesoría legal, financiera o contable profesional

8. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de la información de tu empresa que compartas con nosotros en el contexto de nuestros servicios.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

10. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Bogotá, Colombia.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos de servicio:

• Email: ceo@integralgrowthengine.com
• Empresa: Integral Growth Engine S.A.S.
• Ubicación: Bogotá, Colombia